大雨の影響により、7/7（土）vsセレッソ大阪堺レディースの試合を無料試合といたしました為、
ご購入いただきました観戦チケットの払い戻し・引換えをさせていただきます。
払い戻し方法は、チケットの受取り方法や、支払い方法により異なります。
以下ご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

 ■チケット払い戻し期間 
2018年7月11日（水）10：00　～　2018年7月31日（火）23：59
※上記期間を過ぎると、払い戻しに対応できませんので、ご注意ください。

 ■ロイヤルシート・お誕生日チケットご購入のお客様 
7/7（土）セレッソ大阪堺レディース戦のロイヤルシート、お誕生日チケットに
つきましては、別日での引換えはできません。ご了承ください。
すべて払い戻し対象となりますので、必ず期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。

【チケットに関するお問合わせ】
チケットセンター（平日12：00～18：00）
TEL：0570-064-807
 

 ■チケット払い戻し方法 

 ■ローソンチケットにてご購入のお客様 
【お問い合わせ先】TEL：0570-000-777（10：00～20：00）
【払い戻し方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【払い戻し方法】
チケットを購入した（引き換えた）ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払い戻しの操作
を行ってください。（チケット券面左下に店舗名記載）
【払い戻し可能時間】24時間可能


 ■チケットぴあにてご購入のお客様 
【お問い合わせ先】TEL：0570-02-9111（10：00～18：00）
【払い戻し方法の確認】http://t.pia.jp/guide/refund.html

＜各店舗にてご購入のお客様＞
【払い戻し方法】
チケットを購入した（引き換えた）各店舗にて払い戻し（チケット券面左下に店舗名記載）
【払い戻し可能時間】
・ぴあのお店で発券⇒ぴあのお店各店舗営業時間内
・サークルＫサンクスで発券⇒朝5：30～深夜2：00
・ファミリーマートで発券⇒24時間可能（毎週火・水　深夜2：30～5：30を除く） 
・セブンイレブンで発券⇒24時間可能

＜未発券のお客様＞ 
【払い戻し方法】
 チケットぴあホームページのMyページにて払い戻しの手続きを行ってください。

＜郵送引き取りにてご購入のお客様＞
【払い戻し方法】
『簡易書留』『宅急便』『特定記録郵便』のいずれかで下記住所までチケットを
 ご返送ください。※7/31（火）必着
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「INAC神戸レオネッサ」宛

◆返送時の注意事項
必ず下記の内容を記載したメモを同封ください。
1.ご返送先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがございます。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数


 ■試合会場にてご購入のお客様 
【お問い合わせ先】サウンドクリエーター　TEL：06-6357-4400（平日12：00～19：00）
【払い戻し方法の確認】http://www.sound-c.co.jp/
【払い戻し方法】
『特定記録郵便』にて下記住所までチケットをご返送ください。※7/31（火）必着
〒530-0044
大阪市北区東天満2-10-19　マークベストビル4Ｆ
株式会社サウンドクリエーター　INAC神戸レオネッサ払戻係

◆返送時の注意事項
必ず下記の内容を記載したメモを同封ください。
1.返金先の　口座番号/銀行名/支店名/口座名義人（カナ）
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがございます。）
4.返送チケットの枚数
5.チケットの購入先
※複数枚ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送ください。


 ■チケット引換え 
7/7（土）セレッソ大阪堺レディース戦のご購入いただいたチケットについては、
下記いずれかの試合でご使用いただけます。(※ロイヤルシート・お誕生日チケットは除く）
席種は、ご購入いただいたチケットと同様のエリアでの引換えとなりますが、7/12につきましては
バック・サイドエリアの開放がない為、サイド自由席をご購入のお客様はメイン自由席との引換えになります。

＜引換え対象試合＞
①プレナスなでしこリーグカップ1部第6節vsAC長野パルセイロ・レディース　※6/16振替試合
【日時】7月12日（木）18：00キックオフ　【場所】ノエビアスタジアム神戸
※サイド席ご購入のお客様は、サイド自由席券をメイン自由席券に引換えいたします。

②プレナスなでしこリーグ1部第15節vsAC長野パルセイロ・レディース
【日時】10月13日（土）13：00キックオフ　【場所】ノエビアスタジアム神戸

③プレナスなでしこリーグ1部第17節vsセレッソ大阪堺レディース
【日時】10月28日（日）13：00キックオフ　【場所】ノエビアスタジアム神戸


＜引換え方法＞
7/7（土）のチケットをご持参のうえ、試合当日【当日券売り場】にて、
当日券に交換いただき、ご入場ください。


チケットの持参忘れや紛失、半券切り離しは無効となります。
ご利用いただけませんので、ご注意ください。